'Onlayn növbə sistemi' vətəndaşların Mərkəzi Banka gəlmədən onlayn şəkildə növbə əldə etmələrinin təmin olunması məqsədi ilə yaradılmışdır. Sistemin 'Yeni rezervasiya' bölməsi vasitəsilə Mərkəzi Bankın Bülbül prospekti 27 ünvanında yerləşən inzibati binasında təşkil olunmuş “Qəbul otağı”na vətəndaşın gələcəyi zaman və əlaqə nömrəsi daxil edilir və SMS təsdiq kodu əldə edilir. Təyin olunmuş qəbul tarixi və saatında vətəndaş “Qəbul otağı”na gələrək həmin SMS təsdiq kodunu növbəlilik sisteminə daxil edir və sistem tərəfindən onlara sıra nömrəsi təqdim olunur. Həmin sıra nömrəsinə uyğun olaraq vətəndaş Mərkəzi Bankın müraciətlərə yerində baxılması üçün ayrılmış məsul əməkdaşlarının qəbulunda iştirak edir. Bundan əlavə, onlayn növbə almış vətəndaş “Rezervasiyanın ləğvi” bölməsi vasitəsilə öz növbəsini ləğv edə bilər.